摘要：如何用情商处理压力，用情为什么有人会将压力视为挑战，商处这就是理压力面力时立自情商发挥作用的地方，情商高的对压人会把紧急情况视为一种挑战，他们所做的何建决定可能是理性的(基于逻辑思维过程)或直觉的(相信自己的直觉)。

　　用情商处理压力 面对压力时，情商如何建立自己的用情情商？不同的人在面对相同压力时，可能会表现出明显不同的商处反应。有的理压力面力时立自人会认为是风险，而在有的对压人则会觉得是挑战。

　　由此可以引申出一个有意思的何建话题：压力下决策。关于这个主题，情商一直以来都缺少相关的用情研究，Dilawar和他的商处同事正试图填补这一空白，他们认为当面对这种高压环境，理压力面力时立自高情商的个体比其他人的心理健康状况良好，能够在艰难时期调节自己的情绪并做出明智的决定，从中获益。

　　学者认为情商的四个组成部分包括：情绪知觉(识别自我和他人的情绪)、情绪使用(利用情绪获得预期结果)、情绪理解(理解情绪的语言)和情绪管理(控制和调节情绪)。

　　虽然情商也可以被视为一种人格特征，但将其分解为4个能力成分意味着它是一种潜在的可以被教授的技能，是每个人都可以学习的一项能力。

　　为什么有人会将压力视为挑战，这就是情商发挥作用的地方，情商高的人会把紧急情况视为一种挑战，他们所做的决定可能是理性的(基于逻辑思维过程)或直觉的(相信自己的直觉)。相比之下，低情商的人在理论上会把需要采取行动的情况视为威胁，要么依赖他人为他们做决定，要么试图完全逃离这种情况。

　　研究人员对此进行了一项研究调查，招募了大量涉及紧急任务的工作人员，年龄从20岁到50岁不等，其中大部分为男性，采取方法评估当他们遇到与职业相关的自身健康问题、工作受伤以及发生创伤性事件的压力，并要求他们回答比如“我真的理解自己的感受”、“我很理解周围人的情绪”和“我总是告诉自己我是一个有能力的人”等问题。

　　评估其4种品质:

　　（1）直觉性(“在做决定时，我相信我的内心感受或反应”)，

　　（2）理性(“我以逻辑和系统的方式做决定”)，

　　（3）回避性(“在有压力之前我不会做重要的决定”)，

　　（4）依赖性(“我很少在没有咨询别人的情况下做出重要决定”)。

　　你可以想想自己，当你在面对生活的压力时，你倾向于如何应对，你了解自己和周围人的感受吗，你能否找到处理这种情况的合适方式？

　　研究表明，低情商的人在面对压力的情况下更倾向于采用回避决策风格，也会更加依赖他人为自己做出决定。而高情商的人在没有时间考虑的情况下会跟随自己的直觉，在有时间的情况下理性地评估。

　　当我们面对压力时，如何建立自己的情商？

　　不管是低情商的人或者是想要提升自己情商的人，都可以通过训练更有效地了解自己的情绪，帮助自己在压力下做出明智的决定。停下来，想想当这些更典型的压力情况考验你的决策能力时，你脑子里在想什么。你能在多大程度上通过控制自己的情绪来平静自己?你是否能够根据自己过去处理压力的能力来进行储备?所有这些都是建立你的情商作为一种可用资源的方法，这样你就不会逃避挑战或期望别人帮你处理。

　　压力是生活不可避免的一部分，我们可以通过运用情商这一能力，理解和控制自己的情绪，从而在生活的挑战面前更加从容。

　　参考资料：A Surprising New Way to Use Your Emotional Intelligence[J]. Psychology Today, 2021

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